Пакеты документов для детского сада

Положения
для
ДОУ
Должностные
инструкции
для ДОУ
Охрана
труда
в ДОУ
Пожарная
безопасность
в ДОУ
Документы
по ГО и ЧС
в ДОУ
Документы
для котельной
ДОУ

Положения
для
ДОУ

Должностные
инструкции
для ДОУ

Охрана
труда
в ДОУ

Пожарная
безопасность
в ДОУ

Документы
по ГО и ЧС
в ДОУ

Документы
для котельной
ДОУ
Вопросы и ответы по приобретению документации в магазине "Охрана труда"
1. Как приобрести документацию?
1. Выберите необходимый документ или пакет документов и нажмите кнопку "В корзину". Можно поштучно добавлять документы или пакеты в корзину
2. На открывшейся странице нажмите кнопку "Оформить заказ".
3. Внимательно введите адрес Вашего почтового ящика (e-mail), на него придет заказ.
4. Выберите удобный способ оплаты.
5. Нажмите кнопку "Продолжить оформление".
6. Подтвердите заказ.
7. Проведите оплату, выбранным способом.
8. Дождитесь окончания процедуры и нажмите кнопку "Вернуться в магазин", Вы попадете на страницу, с которой можно скачать пакеты инструкций. Также заказ можно скачать из письма по ссылкам и во вкладке Файлы Личного кабинета.
2. На открывшейся странице нажмите кнопку "Оформить заказ".
3. Внимательно введите адрес Вашего почтового ящика (e-mail), на него придет заказ.
4. Выберите удобный способ оплаты.
5. Нажмите кнопку "Продолжить оформление".
6. Подтвердите заказ.
7. Проведите оплату, выбранным способом.
8. Дождитесь окончания процедуры и нажмите кнопку "Вернуться в магазин", Вы попадете на страницу, с которой можно скачать пакеты инструкций. Также заказ можно скачать из письма по ссылкам и во вкладке Файлы Личного кабинета.
2. Как быстрее всего купить файлы?
Самый быстрый способ купить файлы - оплатить через "Единую кассу (онлайн-оплата)". В этом случае, сразу после оплаты Вы получите автоматически на почту документы.
Если же Вы оплачиваете по квитанции, то такой платеж зачисляется банковскими службами в течение нескольких рабочих дней (обычно на следующий банковский день). Наш оператор должен получить подтверждение о зачислении от банка. Однако, Вы можете ускорить этот процесс, выслав нам на адрес support@ohrana-tryda.com копию квитанции об оплате с указанием номера заказа.
Если же Вы оплачиваете по квитанции, то такой платеж зачисляется банковскими службами в течение нескольких рабочих дней (обычно на следующий банковский день). Наш оператор должен получить подтверждение о зачислении от банка. Однако, Вы можете ускорить этот процесс, выслав нам на адрес support@ohrana-tryda.com копию квитанции об оплате с указанием номера заказа.
3. Я оплатил, как теперь получить заказ?
Варианты получения заказа:
- После оплаты нажать кнопку "Вернуться в магазин" и на странице скачать документы;
- Из письма в электронной почте по ссылкам скачивания, если доступ запрещен, - предварительно войти в Личный кабинет по имени пользователя и паролю из предыдущего письма (см. страницу "Как получить пакет инструкций");
- Ваш заказ хранится во вкладке Файлы Личного кабинета 7 дней (имя пользователя и пароль были высланы письмом при первом заказе), можно скачать там.
4. Почему мне не пришел логин и пароль?
Если к вам пришло письмо об оформлении заказа без имени пользователя и пароля, то это значит, что Вы уже ранее приобретали у нас документы и для Вас уже заведены учетные данные. Воспользуйтесь ими для входа в Личный кабинет.
В случае, когда эти данные забыты или утеряны, Вы легко можете их восстановить, воспользовавшись формой восстановления пароля. Если вам вообще не пришли письма, см. ответ ниже.
В случае, когда эти данные забыты или утеряны, Вы легко можете их восстановить, воспользовавшись формой восстановления пароля. Если вам вообще не пришли письма, см. ответ ниже.
5. Мне не пришло письмо с ссылкой на скачивание файлов. Что делать?
В первую очередь, проверьте папку "Спам". Довольно часто почтовые сервисы определяют письма, которые сформированы автоматически, как "Спам".
Если писем нет и в этой папке, то напишите нам на адрес support@ohrana-tryda.com, указав номер заказа, и мы вышлем Вам все файлы в ручном режиме.
Примечание: одной из самых частых причин, по которой не приходят письма, является ошибка, допущенная пользователем, при указании адреса электронной почты. В этом случае свяжитесь с нашей технической поддержкой, укажите номер заказа.
Если писем нет и в этой папке, то напишите нам на адрес support@ohrana-tryda.com, указав номер заказа, и мы вышлем Вам все файлы в ручном режиме.
Примечание: одной из самых частых причин, по которой не приходят письма, является ошибка, допущенная пользователем, при указании адреса электронной почты. В этом случае свяжитесь с нашей технической поддержкой, укажите номер заказа.
6. Не могу скачать файл из письма, перехожу по ссылке и вижу сообщение "Доступ запрещен"
Видимо, Вы выходили из Личного кабинета (был создан для вас при первом заказе автоматически). Чтобы скачать файл, необходимо предварительно зайти в Личный кабинет под своим именем пользователя и паролем, высланным Вам в предыдущем письме.
7. Я не зарегистрирован на вашем сайте, как мне оплатить пакет инструкций?
Для оплаты и скачивания пакетов, регистрация на сайте не требуется. Просто при оформлении заказа укажите Ваш электронный ящик (e-mail), именно на него придет ссылка для скачивания файлов.
8. Может ли быть, что я оплачу, но не получу заказ?
Нет, не может. Вы гарантировано получите оплаченные документы и чек. Мы продаем результат интеллектуального труда группы специалистов, который есть и опубликован на нашем сайте, но закрыт от копирования.